Bankovní Fresh #12: Aktivní klient, poklad hodný velké péče
27. 1. 2025 | Vstoupit do diskuze
Jana Kafková si tentokrát k mikrofonu pozvala Ladu Kičmerovou, šéfku Klientského servisu a Distribuce Partners Banky. Mluvily spolu jednak o tom, že se Banka mílovými kroky blíží k hranici 100 tisíc klientů, a jednak podle jakých kritérií se vlastně aktivita zákazníka řídí a jak se bude náhled na aktivitu měnit. S tím je totiž úzce spojená provize za péči. A neméně důležité je vědět, kde aktivitu klientů sledovat.
Podcast připravuje Jana Kafková, obchodní manažerka Partners Banky
Komentáře
Celkem 0 komentářů v diskuzi