Vidět věci v souvislostech

Zuzana Fendrychová | 26. 3. 2025 | Vstoupit do diskuze

V přítomnosti Jitky Lucbauerové máte pocit, že čtete knížku, kterou nechcete odložit. Protože lidem umí naslouchat – ač tvrdí, že v tom má stále rezervy, dokáže rozpoznat jejich potenciál a není nic, co byste před ní chtěli tajit. Vlastně je to ten nejjednodušší a zároveň nejefektivnější návod pro práci s lidmi, která se stala tím, co žene Partnerku Skupiny pořád dopředu. Přečtěte si rozhovor z nového čísla magazínu Jsme Partners.

Jsou stále pro Partners největší nejlepší příležitostí mladí, ambiciózní lidé?

Mladí lidé stále představují obrovský podnikatelský potenciál, jen k úspěchu přistupují jinak než dříve. Nejde o to, že by nechtěli pracovat, ale mají jiné cesty, jak dosáhnout výsledků – využívají více technologie, digitální nástroje. Prioritou už není jen tvrdá dřina, ale smysluplná činnost. Pokud je něco skutečně baví a naplňuje, jsou ochotni tomu věnovat maximum energie. Co jim ale někdy chybí, je vytrvalost – jsou zvyklí na rychlou zpětnou vazbu a okamžité výsledky, takže když úspěch nepřijde hned, snadno ztrácí motivaci. Musí si uvědomit, že podnikání je maraton, ne sprint, a že i neúspěchy jsou součástí cesty. Klíčové je pracovat na trpělivosti, disciplíně a schopnosti zvládat nekomfortní situace. Co bych si moc přála, je to, aby si mladí lidé uvědomili, že život dospělého člověka má tři klíčové fáze:

Čím vám tak učarovala práce s lidmi, že právě nábor je vaším ústředním tématem?

Být leaderem znamená víc než jen řídit tým – znamená to být součástí růstu a proměny ostatních. Sleduji, jak se lidé vyvíjejí, zlepšují a objevují svůj skutečný potenciál, a vidět jejich úspěchy mě neuvěřitelně naplňuje. Miluji ten proces, kdy mohu být u toho, jak někdo překonává své limity a věří si stále víc. Mojí vášní je vytvářet týmy, které nejsou jen skupinou jednotlivců, ale skutečnou jednotkou, která spolupracuje, doplňuje se a táhne za jeden provaz. Vedení není jen o dosahování výsledků, ale i o tom, jakou kulturu a atmosféru vytváříme. Mít možnost ovlivnit nejen výkon, ale i to, zda lidé dělají práci s nadšením, zda v ní vidí hlubší smysl a cítí se součástí něčeho většího. Vedení lidí mě drží neustále v pohybu, protože každý den přináší nové výzvy, možnost učit se a růst spolu s týmem.

Změnila se v posledních letech sada otázek, které při pohovorech kladete uchazečům?

Pohovory mě bavily a stále baví. Dnes se ke mně na pohovor většinou dostanou hodně zajímaví lidé. Miluji aha momenty v pohovorech, kdy je donutíme se zamyslet, jestli cesta, po které jdou, je ta správná. Nemyslím si, že se otázky razantně změnily, spíše vnímám, že některé jsou pro mě dlouhodobě zásadní. Například: „Z jakého důvodu jste přijal naše pozvání?“ Tímto mi ukáže prvotní motivaci a své myšlení. „Co jste se za dobu, co pracujete, naučil, co umíte, v čem jste dobrý? A když tam zůstanete, co se dál naučíte?“ Mnohdy mi jejich odpověď připomene, jak je to u nás „husté“, co naši spolupracovníci umí a co se ještě naučí. „Co je smyslem vaší činnosti a na co jste za tu dobu, co pracujete, pyšný? A dál?“ Myslím, že kdyby tuto otázku dostalo mnoho našich spolupracovníků, tak by jim 10 minut nestačilo. „Jsou tři druhy příjmu, které můžete tvořit: Příjem z práce, portfoliový příjem a příjem z aktiv – který tvoříte a proč? A který chcete? A jak to uděláte?  Naplňujete tam svůj potenciál nebo máte na víc?“ Těch otázek na zamyšlení je mnoho, důležitá je i tato: „Jak hodně můžete to, co chcete, ovlivnit a změnit? Vadí vám to? Proč? Co s tím?“ 

Jak vlastně dnes najít, a hlavně vychovat a udržet nové, loajální leadery?

Najít a vychovat skutečné leadery je mravenčí práce. Skutečný leadership se tvoří v každodenních situacích, postojích a reakcích. Ne každý, kdo má ambice vést, se dobrým leaderem stane. Hledáme lidi, kteří mají touhu růst, nejsou zahledění jen do sebe a chápou, že jejich úspěch závisí na úspěchu jejich týmu.  Výchova leaderů je proces, kde hraje roli několik faktorů. Za prvé síla vzoru – budoucí leadeři nás sledují, vnímají, jak komunikujeme, jak řešíme problémy, jak se chováme, jednáme, vystupujeme. Za druhé mentoring a otevřená zpětná vazba – nestačí říkat, co mají dělat, musí vidět, jak to děláme my. A za třetí práce s jejich myšlením – skutečný růst přichází až se změnou mindsetu. Učíme je vidět věci v souvislostech, dívat se na byznys očima majitele.

Z čeho pramení vaše psychická odolnost, díky níž dokážete vytrvale překonávat různé překážky?

Pomáhají mi dvě roviny. První je má víra v Boha. Když se mi dějí situace, které jsou náročné, pomáhá mi silná víra v to, že to Pán Bůh se mnou myslí dobře, jen já teď nevím, proč se mi to děje, že to tak má zkrátka být. To mě zklidní. Vždy až zpětně pochopím, proč se mi to stalo. Dám příklad. Moc jsem si přála se dostat na VŠE, ale o 1 bod mě nevzali, a tak jsem šla do Pardubic na FES. Mrzelo mě to, ale kdybych byla na VŠE, tak bych s velkou pravděpodobností nedostala příležitost podnikat a dělat tento úžasný byznys. Druhá rovina: pomáhá mi být vděčná. Stane se nějaká nepříjemná situace a naše pozornost se soustředí jen na ni, přitom je mnoho věcí, za které můžeme být vděční. To znamená vědomá práce s pozorností. Skvělé je i pochopení, že náš život je z 10 % to, co se nám děje, ta zkušenost, a z 90 % je to výklad, jak si vysvětlujeme tyto události, jak je interpretujeme.

Budovat, povyšovat, růst. Zní to jako jednoduchá filozofie firmy, ale každý ví, že vše, co jednoduše vypadá, je výsledem mravenčí práce. A vám se daří tento směr naplňovat už několik let v řadě. Čím to je?

Za tímto růstem nestojí jen jeden faktor, ale kombinace klíčových prvků, které se v průběhu let spojily v silný celek. Než se tato změna odehrála, čelili jsme několika letům stagnace. Měla jsem vždy touhu to změnit, ale dlouho jsem dělala jen kosmetické úpravy. Zásadní bylo pochopit, že je třeba skutečné transformace – nejen v byznysu, ale i v myšlení a přístupu. Často se ptáme, jak motivovat lidi, ale mnohdy stačí přestat je demotivovat. Mně osobně pomohlo hluboké sebepoznání – uvědomit si, kdo jsem, kým chci být a naopak kým už nechci být, co mi neprospívá. Zásadní roli v tom sehrála práce s Human Design a s Gallupem, kteří mi pomohli objevit mé silné stránky a přestat se snažit zapadat do něčeho, co mi není vlastní. Klíčové bylo nastavení osobní i firemní vize. Definování mých přesvědčení, hodnot a principů, na kterých chci stavět byznys, i to se ukázalo jako zásadní pro dlouhodobý růst.

Je ještě něco dalšího, co v růstu vašemu partnerství pomohlo?

Vytvoření boardu – pevná spolupráce s klíčovými lidmi v týmu, kde každý přináší svou jedinečnou sílu. Společně jsme vybudovali vzájemnou důvěru a nastavili ochotuspolečně růst a rozvíjet se. Jsem vám, přátelé, za toto obrovsky vděčná a děkuji, vážím si naší spolupráce.Strategické partnerství a synergie – pochopili jsme, v čem jsme silní, vytvořili společné projekty a začali efektivně využívat talenty každého z nás.Parťák v podobě skvělé asistentky – spolupráce s asistentkou, která mě nejen doplňuje, ale zároveň mi dává pocit jistoty, že věci fungují, že všechny projekty šlapou a že mám prostor tvořit a posouvat byznys dál. Budování vztahů a společná vize – náš tým nespojuje jen práce, ale i radost ze spolupráce, energie a humor. Každý rok společně trávíme čas na strategickém setkání v Chorvatsku, kdeplánujeme růst, analyzujeme výsledky a nastavujeme nové cíle.

Na co jste za celé ty roky, které jste věnovala Partners, nejvíc hrdá v osobní rovině?

V osobním životě jsem nesmírně hrdá na své děti a na to, jak krásně fungujeme jako rodina. Mám čtrnáctiletou dceru a dvanáctiletého syna – oba jsou výjimeční svou odhodlaností, cílevědomostí a vášní pro to, co dělají. Moje dcera se profesionálně věnuje plavání, trénuje devětkrát týdně a neustále posouvá své limity. Na závodech se jí daří a její úsilí přináší výsledky. Kromě sportu zvládá i náročné studium na britském gymnáziu, kde dosahuje skvělých výsledků. Je zapálená, disciplinovaná, organizovaná, ale především krásná duší – laskavá, empatická a inspirativní. Můj syn je velmi všestranný. Věnuje se plavání a od příštího roku nastoupí už mezi profíky do sportovní třídy s několikafázovým tréninkem. Zároveň má talent na umění – účinkuje v muzikálech, zpívá, hraje na klavír a letos se připravuje na přijímací zkoušky na gymnázium ECP, kam chodí jeho sestra. Je zvídavý, komunikativní, kreativní, a když se pro něco nadchne, umí do toho dát maximum. Můj manžel je mou celoživotní oporou – muž pevných hodnot, který stojí vždy při mně. Je mi nejen partnerem, ale i nejlepším parťákem, se kterým sdílím náš společný život. Miluji ho. Společně tvoříme krásnou rodinu postavenou na vzájemné důvěře, respektu a podpoře. A to je to, na co jsem nejvíc pyšná.

Jaká jsou teď vaše největší byznysová přání?

Moje byznysová přání nejsou o honbě za funkcemi – jde mi o budování skutečně funkčních firem, které stojí na pevných základech, silném leadershipu a dlouhodobé hodnotě. Baví mě budování, strategické myšlení, posouvání lidí i celého byznysu. Ale zároveň mám vysoká očekávání – od sebe, od svého týmu i od celého systému, který tvoříme. Chci prostředí, kde je jasný tah na výsledek, ale kde zároveň lidé chápou smysl své práce, vnímají své silné stránky a cítí zodpovědnost. Nejde jen o to „být součástí“, ale o aktivní roli leadera, který ví, co má dělat, umí rozhodovat a přebírá odpovědnost nejen za svůj vlastní růst, ale i za svůj tým. Úspěch je pro mě kombinací dobře nastavených systémů, kvalitních lidí, leadershipu postaveného na spolupráci a jasného směru.

Mezi Partnery jste s Kristinou Žůrkovou dvě Partnerky. Jakou roli a vliv má ženský element mezi „dravými“ muži?  

V Partnerech se známe dlouho a víme, co od sebe můžeme očekávat. Nevnímám rozdíl mezi muži a ženami jako souboj dvou světů, ale jako přirozené doplnění.S Kristinou jsme dnes dvě Partnerky, a i když jsme každá jiná, vzájemně se respektujeme a doplňujeme. Dříve jsem vnímala mezi Partnery větší dravost, dnes cítím spíš rovnováhu mezi výkonem, vizí a smyslem toho, co děláme. Důležité pro mě není, zda je někdo muž, nebo žena, ale jak přemýšlí, co přináší do týmu a jak dokáže posouvat sebe i ostatní.To, co mě na Partnerech baví, je vzájemný respekt a důvěra. Známe se dlouho, víme, že se na sebe můžeme spolehnout a že nám jde o stejnou věc – mohou naplno využít svůj potenciál a dosahovat úspěchu způsobem, který jim je vlastní. V tom je naše síla.

Foto: Michal Fanta